AVISO DE PRIVACIDAD DE B Y B CASA DE CAMBIO S.A. DE  C.V.

ALCANCE

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información e incluye la información personal recopilada sobre usted por  B y B Casa de Cambio  S.A. de C.V.

B y B Casa de Cambio S.A. de C.V. considera que la información recabada de sus clientes puede ser considerada información sensible en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares por lo que no compartirá dicha información con ninguna persona sin el consentimiento expreso y por escrito de la misma, salvo en los casos señalados en el presente Aviso de Confidencialidad.

LA INFORMACION QUE RECOPILAMOS

• Recopilamos información de usted a través de varias fuentes que incluyen:

+ Información que recopilamos de usted en forma directa. La información que recopilamos de usted en forma directa es la que establecen las Disposiciones de Carácter General a que se refiere el Artículo 95 de la Ley General de Operaciones y Actividades Auxiliares del Crédito aplicables a las Casas de Cambio publicadas el 25 de septiembre del 2009

+ Información que recopilamos de usted cuando utiliza nuestros servicios

+ Información que recopilamos sobre usted a partir de otras fuentes de acceso público, como la red, 

   fuentes comerciales, publicaciones, etc.

• Toda la información que recopilamos sobre usted puede combinarse para ayudarnos a cumplir con las regulaciones vigentes aplicables a Casas de Cambio, principalmente en materia de prevención de lavado de dinero.

COMO USAMOS O COMPARTIMOS LA INFORMACION

• Usamos la información que recopilamos para actualizar los expedientes de clientes a fin de cumplir nuestras políticas internas de prevención de lavado de dinero.
• Usamos su información para identificación, operación, comercialización, administración, contratos y para la realización de todas las actividades relacionadas con su condición como cliente de B y B Casa de Cambio S.A. de C.V.
• Usamos la información que recopilamos para verificar, en la medida de nuestras posibilidades, el origen legítimos de los recursos con que se realiza la operación y el destino legítimo de los mismos.
• Podemos transferir a las diferentes áreas de B y B Casa de Cambio S.A. de C.V. que lo requieran, así como a  terceros que nos proporcionan servicios, incluyendo aquéllos que trabajan en nombre de B y B Casa de Cambio  S.A. de C.V. para enviarle comunicaciones que esperamos sean de su interés
• En general, no compartimos su información personal con terceros, a menos que le hayamos solicitado y obtenido su consentimiento explicito, salvo en los siguientes casos, en los térninos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

I.            Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

II           Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés     público, o para la procuración o administración de justicia;

III         Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho    en un proceso judicial, y

IV           Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación       jurídica entre el responsable y el titular.

               V            Cuando lo requiera la ley

               VI           Para proteger y defender el derecho de B y B Casa de Cambio S.A. de C.V. (incluyendo hacer                  cumplir nuestros términos y condiciones)

SUS ELECCIONES. DERECHOS ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales directamente ante nuestra unidad especial de atención al público cuyos datos de contacto se señalan más adelante

Le damos a elegir la manera en que nos comunicamos con usted. Puede ser por vía electrónica, telefónica, postal o personal.

Puede dejar de recibir correos electrónicos o comunicaciones postales promocionales mediante este aviso de privacidad. Por favor  indique a su promotor si este es su deseo para que se asiente en el alta de usuario o cliente.

Tomamos acciones para mantener la exactitud de su información de contacto que proporcione a b y B Casa de Cambio S.A. de C.V.

Dado que las las Disposiciones de Carácter General a que se refiere el Artículo 95 de la Ley General de Operaciones y Actividades Auxiliares del Crédito aplicables a las Casas de Cambio publicadas el 25 de septiembre del 2009 establecen como obligatoria la información que usted debe proporcionar para realizar una operación de cambios, la información que usted proporcione y la documentación que proporciones deberá ser resguardada por la institución por un periodo de diez años.

Usted acepta que, en caso de que decida cancelar una operación que ya haya sido pactada, B y B Casa de Cambio S. A. de C.V. conservará una copia de su documentación puesto que la operación original y la cancelación aparecerán en sus registros contables, por lo que en términos de las disposiciones legales vigentes deberá mantener copia del expediente.

Asimismo, en caso de que en cumplimiento de lo establecido en el Manual de Prevención de la casa de cambio y/o de las Disposiciones de Carácter General a que se refiere el artículo 95 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 25 de septiembre del 2009, no se llegare a realizar operación alguna, la empresa se reserva el derec ho de conservar copia de la documentación e identificación presentada por el usuario, obligándose a no utilizarla para fines distintos a los señalados en dichas Disposiciones.

Al término del plazo obligatorio que fija la Ley, contado a partir de la terminación de cualquier relación de negocio, usted puede elegir que se de de baja su información de la base de datos y que se le reintegre su información, o no.

COOKIES, WEB BEACOMS Y OTRAS TECNOLOGÍAS. No utilizamos ni cookies, ni web beacons ni otras tecnologías invasivas para obtener información de usted.

TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS. Dependemos de terceros proveedores de servicios para que realicen varios servicios en nuestro nombre. Al hacerlo, quizá necesitemos compartir su información personal con ellos. Por favor tome en cuenta que le proporcionamos a nuestros proveedores de servicios sólo la información personal que necesitan para realizar sus servicios; asimismo, les requerimos que protejan esta información y no la utilicen para ningún otro propósito

Además, donde lo permita la ley, también podemos utilizar un proveedor de servicios para realizar otros servicios que solicitemos

Le proporcionamos a estas empresas la información personal que necesitan para realizar estos servicios en nuestro nombre. Requerimos que estas empresas protejan su información personal y no utilicen la información para ningún otro propósito.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos comprometemos a mantener la seguridad de la información personal. Disponemos de procedimientos técnicos, administrativos y físicos adecuados para proteger la información personal contra pérdidas, mal uso o alteraciones.

Limitamos el acceso a la información personal a quienes tienen una necesidad comercial.

Cuando proporcionamos su información personal a nuestros terceros proveedores de servicios requerimos que estas empresas protejan la información y no la utilicen para ningún otro propósito

COMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o desea contactarnos puede hacerlo por los siguientes medios:

• De manera personal o por correo en nuestras oficinas de Horacio 1855 203-A Col Los Morales Polanco, CP 11510 en México D.F.
• Por vía telefónica al 53-95-49-09
• Por vía electrónica contacto@bybcasadecambio.com

PROCEDIMIENTO POR EL CUAL SE LE INFORMARA DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio al aviso de privacidad de    B y B Casa de Cambio S.A. de C.V. se hará por vía electrónica a través de la página de internet                                        

INFORMACION IMPORTANTE

• B y B Casa de Cambio   S.A. de C.V. se compromete a trabajar con sus clientes y usuarios para tener una resolución justa sobre cualquier reclamo o inquietud relativa a la privacidad
• B y B Casa de Cambio S.A. de C.V. cumple con las Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con las demás disposiciones legales vigentes aplicables a la  materia de protección de datos y confidencialidad.
• Cooperamos con las autoridades si consideran que se ha originado un problema en relación con la privacidad

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Actualización de 2013
El "Cookie, balizas web y otras tecnologías" sección se ha actualizado

Se perfeccionó la sección relativa a la seguridad de la información así como la correspondiente a Terceros Proveedores de Servicios